Baleset vagy káreset esetén ne ess pánikba – az alábbiakban összegyűjtöttük a legfontosabb teendőket és lehetőségeket, hogy a káresemény bejelentése minél egyszerűbb legyen.
⚠️ Azonnali teendők baleset esetén
- Gondoskodj a biztonságról – ha szükséges, hívd a 112-őt.
A segítségnyújtás elmulasztása (Btk. 166. §) bűncselekmény. - Készíts fényképeket – dokumentáld a helyszínt, a járműveket, a sérüléseket és a rendszámokat minden szögből (legalább 7 darabot, a helyzetről és lehetőleg a törött alkatrészről több irányból)!
- Vedd fel a szükséges adatokat – a másik fél neve, lakcíme, rendszáma, biztosítójának neve és kötvényszáma.
- Töltsd ki a sárga-kék baleseti bejelentőt (Európai baleseti bejelentő lap) – ha rendelkezésre áll, mindkét félnek alá kell írnia. Ne feledd a károkozót feltüntetni, amennyiben nem egyértelmű, hívj rendőrt! Külföldi rendszám esetén a rendőrség hívása kötelező.
- Készíts helyszíni jegyzőkönyvet – rögzítsd a körülményeket, tanúk adatait, az időpontot és a pontos helyszínt.
- 3 napod van arra, hogy a Baleseti bejelentőt módosítsd, ezért elengedhetetlen, hogy az érdekképviseletnek időben jelezd az eseményt, bejelentsd, hogy még időben tudjunk segíteni.
- 30 napod van bejelenteni a téged ért baleseti eseményt (orvosi iratokkal csatoltan), vagy az általad okozott kár eseményt (4 példányossal, kék sárgával, minden rendelkezésedre álló irattal és személyes iratokkal), mert a teljes anyagot nekünk is 30 napunk van bejelenteni a biztosító társaságok felé, hogy megkapd a neked járó tagsági élet-, baleset és felelősség biztosítás által járó összeget. FIGYELEM! Ha kicsúszol a 30 napból, az sajnos jogvesztő hatályú lehet.
📋 Bejelentési lehetőségek
💻 e-Kárbejelentő (online)
Az e-kárbejelentő rendszer lépésről lépésre végigvezet a folyamaton, és pontosan megmutatja, milyen adatokat kell megadni.
Szükséges adatok és dokumentumok:
- 🪪 Lakcímkártya – lakcím oldala (kötelező)
- 👤 Teljes név
- 🏦 Bankszámlaszám (a kártalanítás kifizetéséhez)
- Jármű adatai, rendszám, forgalmi engedély
- Biztosítási kötvényszám
📄 Sárga-kék baleseti bejelentő (papíros)
Az Európai baleseti bejelentő lap (sárga-kék papír) a helyszínen, kézzel kitölthető egységes nyomtatvány.
Fontos tudnivalók:
- Mindkét félnek alá kell írnia a helyszínen
- Az egyik példány nálad marad, a másik a másik félnél
- Az aláírás nem jelenti a felelősség elismerését
- Kitöltés után mielőbb juttasd el biztosítódhoz
✉️ Írj nekünk közvetlenül!
Amennyiben kérdésed van, vagy segítségre van szükséged a káresemény bejelentésével kapcsolatban, írj nekünk – leveledet folyamatosan olvassuk és mielőbb válaszolunk.
📌 Gyors összefoglaló – ne felejtsd el!
| # | Teendő | Megjegyzés |
|---|---|---|
| 1 | 📸 Fényképek készítése | Helyszín, járművek, sérülések, rendszámok |
| 2 | 📝 Adatok felvétele / Jegyzőkönyv | Másik fél neve, rendszáma, biztosítója |
| 3 | 📄 Sárga-kék papír kitöltése | Mindkét fél aláírása szükséges |
| 4 | 💻 e-Kárbejelentő kitöltése | Lakcímkártya (lakcím oldal) + bankszámlaszám szükséges |
| 5 | ✉️ E-mail küldése | biztositas@jmbsz.hu – folyamatosan olvassuk |